Over Hostcentrale
Klein genoeg om je te kennen, groot genoeg om het goed te doen
Wij zijn een Nederlands hostingbedrijf uit Veenendaal. Geen callcenter, geen ticketnummer, geen prijs die stilletjes omhoog kruipt. Gewoon iemand die je site kent en de telefoon opneemt.
- Servers in Nederland
- Vast aanspreekpunt
- Vaste prijzen
Waar we vandaan komen
Hosting is saai. Dat is precies de bedoeling.
De meeste mensen die bij ons komen hebben geen behoefte aan meer opties, een sneller dashboard of nog een pakket erbij. Ze willen dat hun site het doet, dat hun mail aankomt en dat er iemand opneemt als dat een keer niet zo is. Zo simpel is het eigenlijk.
Toch is dat in hostingland een zeldzaamheid geworden. Grote partijen hebben support wegbezuinigd tot een formulier. De prijs die je bij de aanmelding zag is een introductietarief dat na een jaar verdubbelt. En als er echt iets stuk is, praat je met iemand die je site nog nooit gezien heeft.
Wij doen het anders, niet omdat dat een slimme marketingzet is, maar omdat we het zelf ook zo zouden willen. Onze prijzen zijn de prijzen. Onze servers staan in Nederland. En als je ons mailt, krijg je antwoord van iemand die je account erbij pakt voordat hij begint te typen.
Waar we in geloven
Vier dingen waar we niet aan meedoen
Elk hostingbedrijf zegt dat het persoonlijk en betrouwbaar is. Wij vinden dat je daar iets concreets tegenover moet zetten, dus hier is wat wij bewust niet doen.
- Introductieprijzen die na een jaar verdubbelen
- Support die je met een standaardantwoord afserveert
- Onbeperkt-beloftes met een kleine letter eronder
- Domeinen die op naam van het hostingbedrijf staan
- Kosten voor het overzetten van je eigen site
- De prijs op de site is de prijs die je blijft betalen
- Antwoord van een mens, dezelfde werkdag
- Eerlijke specificaties: je weet wat je krijgt
- Je domein staat op naam van jou of je bedrijf
- Overzetten doen wij, kosteloos
Hoe we werken
Wie je aan de lijn krijgt
Bij ons is support geen afdeling, maar dezelfde mensen die de servers beheren. Dat scheelt doorverbinden en het scheelt uitleggen.
Vragen
Veelgestelde vragen
Hoe groot zijn jullie?
Klein, en dat is een keuze. Klein genoeg dat je dezelfde persoon aan de lijn krijgt, groot genoeg om fatsoenlijke infrastructuur en 24-uursmonitoring te draaien.
Waar staan de servers precies?
In Nederland. Je data verlaat de EU niet. We draaien op LiteSpeed met NVMe-opslag, wat in de praktijk betekent dat je site snel is zonder dat je zelf aan caching hoeft te sleutelen.
Kan ik jullie gewoon bellen?
Ja, op 0318 240507 tijdens kantooruren. Mailen mag ook, dan heb je meteen alles zwart op wit. Op werkdagen krijg je dezelfde dag antwoord.
Wat gebeurt er als jullie ermee stoppen?
Een eerlijke vraag die te weinig gesteld wordt. Je domein staat op naam van jou, dus dat blijft van jou. Van je site en je mail kun je op elk moment zelf een export maken via cPanel. Je zit technisch nergens aan vast.
Bouwen jullie ook websites?
Nee. Wij hosten ze en zorgen dat ze blijven draaien. Zoek je iemand die bouwt, dan denken we graag mee over wie daarvoor geschikt is.
Werken jullie ook met webbureaus?
Ja. Het Pro-pakket is daar op ingericht: onbeperkt websites, staging en SSH, en support die begrijpt waar een ontwikkelaar het over heeft. Neem contact op als je meerdere klantsites wilt onderbrengen.
Benieuwd of we bij je passen?
Stel gewoon je vraag. We denken mee, ook als het antwoord is dat je beter ergens anders af bent.